Module 2 of 6
In uitvoering

Onboarding: Welkom & first steps

SientjePalmans 22 juli 2024

Welkom bij Spot Workshops! Met deze video’s willen we jou helpen om jou workshops succesvol online te zetten.

First things first: Een welkomstwoordje van mezelf

Loop je ergens vast? Wat we spijtig zouden vinden is dat jij je gaat frustreren. Dus boek dan meteen een onboardingscall met iemand van ons in.

Regels op spotworkshops.be

Goede afspraken maken goede vrienden. Dit zijn de regels op Spot Workshops:

  • Professionele houding naar klanten toe
  • Geen vermelding van e-mails & telefoonnummers
  • Bij annulatie dit zelf goed opvolgen en klanten informeren
  • Reviews vragen
  • Op tijd antwoorden (<3 dagen)
  • Zelf verantwoordelijk voor boekhouding
  • Opvolgen inschrijvingen & gegevens up-to-date houden

Inloggen en naar jouw dashboard gaan

Jouw dashboard is de cockpit van jouw workshops die je op Spot Workshops zet. Je gaat naar jouw dashboard door eerst

  • naar www.spotworkshops.be te surfen
  • op het icoontje rechtsbovenaan klikken
  • klik op dashboard

Vanuit jouw dashboard kan je:

  • Jouw hero gegevens aanvullen
  • Jouw workshops toevoegen
  • Deelnemers bekijken
  • Aanvragen beantwoorden (altijd vanuit dashboard)
  • Recensies bekijken
  • Inkomsten bekijken en commissiefacturen downloaden

Starten?

  • Vul al jouw gegevens aan (pas wanneer je alles hebt aangevuld worden jouw workshops gepubliceerd)
  • Link met een mollie account: onderstaanda video legt uit hoe dat moet
  • Kijk zeker ook bij de module van Mollie & facturatie om alles te weten te komen van inkomsten via Spot Workshops